Zapewnij sobie spokojne wakacje!

Przeczytaj dokładnie niniejsze instrukcje . Nie możemy ponosić odpowiedzialności, jeśli klienci nie będą przestrzegać ogólnych warunków i zasad określonych poniżej. Jeśli coś nie jest jasne, poproś o wyjaśnienie. Nieznajomość warunków nie jest usprawiedliwieniem.

Nie możemy zagwarantować dokładny model samochodu, ale zawsze będziesz otrzymywać samochód z tej samej klasy / grupy lub wyższej, jeśli wybrany model nie jest dostępny w okresie wypożyczenia.

Prawo jazdy według wieku:

Zgodnie z przepisami ubezpieczeniowymi, minimalny, wymagany wiek kierowcy dla uzyskania prawa jazdy wynosi 23 lat, w przypadku pojazdów typu A, B lub C. Wszystkie pozostałe grupy pojazdów wymagają wieku kierowcy 24 lata, z wyjątkiem pojazdów minivan i luksusowych, gdzie wymagany wiek kierowcy dla uzyskania prawa jazdy wynosi powyżej 26 lat. Wszyscy kierowcy muszą posiadać ważne prawo jazdy, wydane co najmniej na rok przed wynajmem samochodu. Maksymalny wiek wymagany dla wynajęcia pojazdu to wiek 77 lat!

W przypadku, gdy ograniczenia wiekowe nie są spełnione (21-23 lub 77-82 lat). W takim przypadku, ubezpieczenie jest objęte ryzykiem własnym wynoszącym 600 euro dla typu A, B lub C, 800 euro dla pozostałych grup i 1200 euro dla minivanów i pojazdów luksusowych.

Zasady dot. paliwa:

Ten sam poziom paliwa: samochód musi być zwrócony z taką samą ilością benzyny lub oleju napędowego, full-full, z jakim został wypożyczony. Poziom paliwa przy odbiorze jest podany w umowie najmu otrzymanej z samochodem.

Dostawa i odbiór pojazdów:

Bez formalności przekazania - bez czekania. Bezpłatna dostawa i odbiór z / na lotnisko i port morski, między 08:00 a 23:55.

Zwrot pojazdu po godzinach jest bezpłatny.

Wynajem w jedną stronę

Zasady anulowania:

Możesz anulować rezerwację bez żadnych kosztów do 48 godzin przed odbiorem wypożyczanego samochodu.

Bez dodatkowych opłat w przypadku opóźnień lotów poza godzinami pracy biura:

Nasi przedstawiciele są informowani o czasach przylotów i zmianach, które mogą się zdarzyć. Czekają oni na lotnisku na przylot samolotu, w celu dostarczenia samochodu, nawet w przypadku opóźnień.

Warunki w przypadku poważnej szkody samochodu:

W przypadku nieszczęśliwego wypadku, Twój samochód zostanie wymieniony na inny, taki sam lub większy.

W przypadku nowego pojazdu, obowiązywać będzie pełne ubezpieczenie bez ryzyka dla kierowcy, tylko w przypadku, gdy wypadek nie był spowodowany błędem kierowcy wynajmowanego pojazdu!

Władze administracji (policja drogowa lub przedstawiciele firmy ubezpieczeniowej) są jedynymi podmiotami upoważnionymi do decydowania o tym, kto ponosi winę w razie wypadku. Dostarczają one oficjalne, pisemne sprawozdanie z wypadku.

Wysyłka samochodów, poza wyspę:

Wysyłka samochodów poza wyspę jest dozwolona tylko za pisemną zgodą firmy Voyager na Krecie.

Uszkodzenia opon:

Wymiana dziurawej opony na zapasową jest wyłącznie obowiązkiem kierowcy. Pomoc drogowa nie zapewnia takiej usługi. W przypadku osób, które nie są w stanie wymienić koła, z powodu problemów zdrowotnych lub innej niezdolności lub specjalnego przypadku, pomoc drogowa zostanie zapewniona bez dodatkowych opłat!

Opony i podwozie samochodu są ubezpieczone tylko na drogach asfaltowych. Jeśli przedziurawisz oponę, musisz natychmiast zatrzymać pojazd i wymienić koło. Nie możesz kontynuować jazdy z dziurawą oponą, ponieważ jest to niebezpieczne i bezpowrotnie zniszczy oponę. Opony zniszczone celowo, nie są objęte ubezpieczeniem. Posiadanie ubezpieczenia opon nie oznacza, że możesz prowadzić z przedziurawioną oponą!

Zgubienie kluczyków:

Wszystkie nasze kluczyki do samochodów są kodowane chipowo, a ich wymiana jest szybka, lecz kosztowna. W przypadku zgubienia kluczy, naliczona zostanie opłata w wysokości 150,00 - 400,00 euro (w zależności od modelu samochodu), plus wszelkie związane z tym koszty wysyłki i robocizny dla wydania zapasowych kluczy.

Opóźnienia zwrotu pojazdu:

W przypadku zwrotu pojazdu, dozwolona jest maksymalna tolerancja 30 minut opóźnienia w porównaniu od uzgodnionego czasu zwrotu, po czym naliczana jest dodatkowa opłata za każdy dzień.

W przypadku przedłużenia wynajmu pojazdu, klient musi poinformować nas w odpowiednim czasie przed wygaśnięciem terminu najmu. W przypadku, gdy klient nie poinformuje nas o tym, koszty spowodowane niepotwierdzonym rozszerzeniem używalności muszą zostać pokryte przez klienta po zwrocie wypożyczonego pojazdu.

Procedury wypadkowe:

W razie nieszczęśliwego wypadku, najbliższy posterunek policji musi zostać poinformowany przez najemcę, aby uzyskać raport ze zdarzenia w czasie rzeczywistym. Należy również natychmiast powiadomić firmę wynajmu. „Bez tego raportu, najemca jest odpowiedzialny za pełne koszty napraw!” Raport wyklucza odpowiedzialność najemcy.